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TÜV geprüftes Serviceportal - Die Prüfung für mehr Sicherheit!

Vertrauens-Plus beim Online-Banking

Mit dem TÜV geprüften Serviceportal erreichen Sie zwei Ziele: Einerseits durchleuchten Sie interne Prozesse auf mögliche Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten, andererseits kommunizieren Sie Ihren Kunden bei Erreichen des Prüfsiegels, dass sie bei Ihnen auch beim Online-Banking in guten Händen sind.

Das Audit für TÜV geprüftes Serviceportal beinhaltet:

  • technische und rechtliche Prüfung
  • Sicherheit und gesetzliche Anforderungen
  • Website‐Check
  • Layout, Handling, Funktionen, Bedienbarkeit
  • Verständlichkeit
  • Messung verschiedener Texte nach Hohenheimer Index
  • Dokumentenprüfung (Managementprozess)
  • Interview der Leitung
  • Basisanforderungen, offene Fragen

Online-Banking und Serviceportale wachsen stetig

Die Nutzung von Online‐Banking nimmt in Deutschland weiter zu. Mittlerweile erledigt mehr als die Hälfte der Bevölkerung ihre Bankgeschäfte online. Die Sicherheit ist für den Online‐Banking Nutzer das wichtigste Thema. Der TÜV Saarland hat mit dem geprüften Serviceportal ‐ Onlinebanking –  eine wertvolle Entscheidungshilfe für Verbraucher geschaffen.

Nutzung von Online-Banking seit 2006

  • Prozent

Ein Serviceportal kann viel mehr als Kontostandskontrolle und das Management von Überweisungen

Dienstleistungen, die von Banken und Sparkassen über Ihre Serviceportale angeboten werden, sind vielfältig. Die Anzeige der Konten, Kontostände und Umsätze ist Standard. Ebenso wie Überweisungen, Daueraufträge inklusive der Erstellung von Muster-Vorlagen für immer wiederkehrende Bankgeschäfte. Viele Institute haben gerade bei den Serviceportalen die Angebote noch deutlich erweitert. So können häufig Rechnungen mit einer App gescannt und als PDF per Drag-and-Drop-Funktion in die Überweisungsmaske gezogen werden. Man kann Prepaid Handys aufladen, Daueraufträge ändern oder auch ein digitales Haushaltsbuch führen. Dabei werden Ausgaben und Daten der Kontokorrent-, Spar- und Kreditkartenkonten grafisch aufbereitet und können analysiert werden.

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